إجابات واضحة، قبل البداية
كل ما يساعدك على اتخاذ الخطوة التالية بثقة. وإن بقي سؤال، يسعدنا أن نسمعه منك.
ما الخدمات التي تقدمها فيجا؟
نقدم ثلاثة مسارات مترابطة: التسويق الرقمي، الحلول البرمجية، والهوية والمحتوى. ويمكن أن يجمع المشروع أكثر من مسار بحسب احتياجك.
كيف أحجز الاستشارة المجانية؟
أرسل نموذج الاستشارة مع بيانات التواصل ووصف مختصر لاحتياجك. يصل طلبك إلى فريقنا، ثم نتواصل معك لتنسيق موعد مناسب. إرسال النموذج لا يعني تأكيد موعد تلقائيًا.
هل أحتاج إلى معرفة تقنية لبدء المشروع؟
لا. يكفي أن توضّح ما تريد تسهيله أو تطويره في أعمالك والجمهور الذي تستهدفه. نساعدك على تحويل الاحتياج إلى نطاق ومخرجات واضحة.
كيف تُحدّد تكلفة المشروع ومدة تنفيذه؟
نراجع المتطلبات وحجم المحتوى والتكاملات والأولويات، ثم نجهّز نطاقًا وجدولًا وتكلفة قبل التنفيذ. نطاق الميزانية في النموذج ليس عرض سعر نهائيًا.
هل يمكنني طلب خدمة واحدة فقط؟
نعم، يمكنك البدء بخدمة محددة أو بمجموعة خدمات مترابطة. نوضح ما يدخل ضمن النطاق وما يمكن إضافته في مرحلة لاحقة.
كيف أتابع طلبي ومراحل مشروعي؟
يمكنك إنشاء حساب وربط طلبك برقم المرجع. بعد اعتماد المشروع، تتيح بوابة العميل متابعة المراحل والتحديثات ومشاركة الملاحظات والملفات ومراجعة التسليمات.
هل تشمل خدمات التسويق ميزانية الإعلانات؟
نوضح في عرض العمل رسوم الخدمة وما يشمله التنفيذ. ميزانية الإعلانات ورسوم المنصات ومزودي الخدمات تُحدّد بصورة منفصلة بحسب الخطة المعتمدة.
هل يتوفر دعم بعد إطلاق المشروع؟
يمكن تنظيم الدعم والصيانة والتحديثات ضمن نطاق يحدد المسؤوليات وأولوية الطلبات وأوقات الخدمة. نتفق على هذه التفاصيل قبل بدء العمل.
